En un entorno cada vez más digitalizado, la impresión de todo tipo de documentos sigue siendo una verdadera necesidad en el día a día, tanto en oficinas como en el hogar. Son muchas las empresas, estudiantes y profesionales de distintos sectores que recurren con frecuencia a la impresión de documentos para realizar trámites, presentaciones, tareas escolares o simplemente para organizar la información en papel.
Sin embargo, uno de los principales problemas a los que se enfrentan usuarios particulares y corporativos es el elevado coste de los cartuchos de tinta originales (OEM), que muchas veces suponen una carga económica bastante difícil de sostener. Ante esta realidad, los cartuchos compatibles se han convertido en una alternativa atractiva, ya que ofrecen una alta calidad a precios mucho más asequibles.
“A pesar de lo que mucha gente cree, los cartuchos compatibles no son de menor calidad que los originales, sino que,
en la actualidad, puedes encontrar opciones tan excelentes que sus impresiones resultan imposibles de distinguir”, explican los expertos de
A4Toner, tienda especializada en la venta de cartuchos de tinta y tóner compatibles. No obstante, para sacarles el máximo partido es fundamental
saber reconocer los errores más comunes al utilizarlos y, sobre todo, saber cómo evitarlos. Si quieres conocerlos, te recomendamos continuar leyendo a continuación.
La impresora no reconoce el cartucho
Uno de los problemas más habituales es que la impresora no reconozca el cartucho recién instalado. Esto puede ocurrir tanto con cartuchos compatibles como con los originales. Las causas son diversas. “En algunos casos, hay impresoras que siguen detectando el cartucho anterior” —indican los expertos de A4Toner—, “sobre todo si no hemos hecho un reinicio adecuado del sistema tras la sustitución”, —añaden. Hablaremos de este problema más adelante.
También es posible que no hayas retirado correctamente la tira protectora del cartucho, lo que impediría que los pines que este contiene hagan contacto con el cabezal de la impresora. Para solucionarlo, asegúrate de haber quitado cualquier envoltorio o precinto antes de colocarlo.
Otra cuestión importante a tener en cuenta sería revisar que el cartucho esté bien instalado. Si aún después de todo sigue dando error, lo más aconsejable sería apagar la impresora, desconectarla durante cinco minutos y volver a encenderla. En ocasiones, este simple reinicio permite que el sistema reconozca el nuevo consumible.
No limpiar los contactos del cartucho
Con el uso continuado, tanto el cabezal de la impresora como los cartuchos acumulan restos de tinta seca o polvo en sus contactos metálicos, lo que puede dificultar la comunicación entre ambos dispositivos. Si al instalar un cartucho compatible aparece un error de reconocimiento o fallos en la impresión, es recomendable retirarlo y limpiar los contactos con un paño seco y que no deje pelusas.
“Este tipo de mantenimiento es muy sencillo de llevar a cabo y puede evitar muchos problemas de impresión”, señalan los profesionales del sector. Además, realizar esta limpieza antes de instalar un nuevo cartucho puede ser una buena práctica preventiva para mantener la impresora en buen estado y prolongar su vida útil, además de asegurarte de que pueda detectar bien los cartuchos.
Has adquirido un cartucho incompatible con el modelo de impresora
Es necesario que sepas que no todos los cartuchos compatibles sirven para cualquier modelo de impresora, aunque, en muchas ocasiones, puedan parecer similares en apariencia. Cada modelo dispone de unos requerimientos técnicos específicos, y usar un consumible inadecuado puede provocar errores de lectura o incluso daños en el equipo.
Antes de hacer una compra,
asegúrate de que el cartucho sea completamente compatible con el modelo exacto de tu impresora. Para evitar este error, lo mejor es adquirir los productos en tiendas especializadas que te ofrezcan garantías, como, por ejemplo,
A4Toner. Si quieres descubrir qué cosas debes tener en cuenta al usar cartuchos compatibles en tu impresora, te recomendamos leer este post de
Electrodomesticos.vip.
El software de la impresora está desactualizado
A pesar de que muchas impresoras actualizan su software de manera automática, en otras ocasiones es necesario hacerlo de forma manual. Los expertos recomiendan revisar regularmente las actualizaciones del software y firmware en la página oficial del fabricante y aplicarlas si fuera necesario. “Actualizar el software puede marcar la diferencia”, señalan desde A4Toner.
Además de ello, también hay que tener en cuenta que las actualizaciones de software y firmware en ocasiones, pueden generar conflictos con cartuchos compatibles, especialmente si el fabricante ha incorporado mecanismos de protección para evitar el uso de consumibles no originales en sus productos. En estos casos, conviene desinstalar las actualizaciones para evitar este problema. Vamos a hablar en detalle de ello a continuación.
Está activada la protección de cartuchos
Como acabamos de ver, algunas marcas OEM incluyen en sus actualizaciones una opción de seguridad llamada “protección de cartuchos”, que impide utilizar consumibles que no sean originales. Esta función suele estar habilitada por defecto y puede bloquear el reconocimiento de cartuchos compatibles, aunque estos funcionen correctamente y sin ningún tipo de problema.
Para resolverlo, debes acceder al panel de configuración de tu impresora desde el ordenador, localizar esta opción y desactivarla manualmente. Una vez hecho, tan sólo debes volver a instalar el cartucho compatible en su sitio. En la mayoría de los casos, esto resulta suficiente para que el dispositivo reconozca los cartuchos compatibles sin problemas.
Instalar los cartuchos nuevos demasiado rápido
Otro error bastante frecuente es reemplazar el cartucho vacío y colocar el nuevo sin dar tiempo a que el sistema se reinicie adecuadamente. Como hemos comentado más arriba, en estos casos, la impresora puede mantener la memoria del cartucho anterior y seguir marcando el nuevo como si estuviera vacío.
Lo recomendable es retirar el cartucho viejo y esperar entre 10 y 20 minutos antes de volver a instalar el nuevo. Si tras la instalación del cartucho, la impresora todavía no lo reconoce, puedes repetir el proceso: quitarlo, apagar la impresora, desconectarla entre 10 y 20 minutos más y volver a intentarlo de nuevo. En muchos casos, hacerlo así soluciona el problema.
Has elegido un cartucho de mala calidad
Por descontado, no todos los cartuchos compatibles son de la misma calidad. A pesar de que, en la actualidad, existen opciones de gran calidad que ofrecen resultados similares a los originales, también hay versiones baratas que pueden provocar atascos, impresiones defectuosas o incluso deteriorar la impresora.
“Una de las claves para evitar problemas es adquirir consumibles compatibles de buena calidad, de fabricantes fiables”, aseguran los expertos del sector. Elegir una tienda especializada que ofrezca garantías ante defectos y posibilidad de devolución ante equivocaciones es, sin lugar a dudas, una de las decisiones más acertadas. Como indican los expertos de A4Toner, “eligiendo productos de confianza, la experiencia de uso será mucho más agradable, económica, tranquila y sin complicaciones”.
Usar cartuchos compatibles puede ser una solución eficiente y económica si evitamos cometer ciertos errores bastante comunes. Después de todo, cada uno de los problemas que hemos planteado en este artículo tiene una solución práctica que puedes poner en práctica de forma sencilla. En definitiva, tal como nos han mencionado los profesionales, “los cartuchos compatibles no son un problema, sino que lo importante es cómo los usamos”.
